Chatbot AI untuk WhatsApp Business

Otomatis Jawab Pelanggan 24/7

Hemat biaya layanan pelanggan hingga 70% dengan chatbot cerdas bertenaga AI. Tersedia 24 jam, respon instan, tanpa batas.

💬 WhatsApp Chat Interface

AI Bot responding instantly

Tantangan Layanan Pelanggan Manual

Manual Customer Service Challenges

💰

Biaya Mahal

Gaji customer service Rp 4-6 juta/bulan per orang. Untuk bisnis kecil, ini sangat membebani.

🕐

Tidak Bisa 24/7

Tim CS hanya bekerja 8-10 jam sehari. Pelanggan yang kontak malam/weekend tidak terlayani.

⏱️

Response Lambat

Saat ramai, pelanggan harus tunggu lama. Banyak yang batal beli karena tidak sabar.

📈

Sulit Scale

Bisnis tumbuh = harus tambah CS. Proses rekrutmen dan training memakan waktu.

Solusi Chatbot AI Kami

Our AI Chatbot Solution

Jawab Otomatis Pertanyaan Umum (FAQ)

AI chatbot menjawab pertanyaan berulang secara otomatis. Customer service Anda fokus ke masalah kompleks.

Tersedia 24/7, Tidak Pernah Offline

Bot bekerja tanpa henti. Pelanggan dilayani kapan saja, bahkan tengah malam atau hari libur.

Response Instan dalam Hitungan Detik

Tidak ada antrian. Pelanggan mendapat jawaban langsung begitu mereka bertanya.

Scale Tanpa Batas

1 pelanggan atau 1.000 pelanggan, biaya tetap sama. Tidak perlu rekrut CS tambahan.

Biaya Mulai Rp 500.000/Bulan

Jauh lebih murah dari gaji 1 orang CS. ROI tercapai dalam 1-2 bulan.

📊 Statistik:

  • 70% pertanyaan pelanggan adalah pertanyaan berulang (FAQ)
  • Chatbot dapat handle 80% dari pertanyaan umum
  • Waktu response turun dari menit ke detik
  • Biaya operasional turun hingga 70%

Cara Kerja - 3 Langkah Mudah

How It Works - 3 Easy Steps

1
📱

Hubungkan WhatsApp Business Anda

Integrasi mudah dengan WhatsApp Business API. Proses setup hanya butuh 1 hari kerja. Kami bantu dari awal sampai selesai.

2
📚

Upload Pengetahuan Produk Anda

Upload dokumen FAQ, katalog produk, kebijakan return, dan informasi lainnya. Format: Word, PDF, atau teks. AI kami akan belajar dari dokumen Anda.

3
🤖

AI Siap Melayani Pelanggan

Chatbot otomatis menjawab pertanyaan pelanggan di WhatsApp, 24/7 tanpa henti. Anda bisa monitor dan update kapan saja.

Fitur Lengkap

Complete Features

🤖

AI Cerdas Berbahasa Indonesia

Memahami pertanyaan dalam bahasa Indonesia natural. Tidak kaku seperti bot biasa.

💬

Integrasi WhatsApp Business API

Langsung terintegrasi dengan nomor WhatsApp Business Anda. Pelanggan chat seperti biasa, tidak perlu app baru.

📚

Knowledge Base Fleksibel

Upload hingga 200 dokumen (paket Professional). Update kapan saja tanpa coding.

Auto-Response 24/7

Bot menjawab langsung, tidak ada delay. Pelanggan tidak perlu tunggu.

📊

Dashboard Analytics

Lihat berapa pertanyaan masuk, tingkat kepuasan, topik yang sering ditanyakan.

👤

Fallback ke Manusia

Untuk pertanyaan kompleks, bot bisa forward ke tim customer service Anda.

Paket Harga

Pricing Plans

💼

PAKET BASIC

Rp 500.000/bulan

Cocok untuk: Bisnis kecil, toko online pemula

  • ✓ Hingga 500 percakapan/bulan
  • ✓ Integrasi WhatsApp Business
  • ✓ 50 dokumen knowledge base
  • ✓ Auto-response AI
  • ✓ Dashboard analytics dasar
  • ✓ Email support
  • ✓ Setup GRATIS
Mulai Paket Basic
🏢

PAKET ENTERPRISE

Harga Custom

Cocok untuk: Perusahaan besar, multi-brand

  • ✓ Unlimited percakapan
  • ✓ Multi-channel unlimited
  • ✓ Unlimited dokumen
  • ✓ Custom integration (API, CRM)
  • ✓ Dedicated support
  • ✓ SLA guarantee
  • ✓ Onboarding & training
  • ✓ Setup & implementasi GRATIS
Hubungi Sales

🎁 Promo Launching: GRATIS 1 BULAN untuk 10 pelanggan pertama! *Syarat & ketentuan berlaku

Cocok untuk Berbagai Jenis Bisnis

Suitable for Various Business Types

🛒

E-commerce / Toko Online

  • "Berapa ongkir ke Surabaya?"
  • "Produk ini ready stock?"
  • "Cara bayarnya gimana?"

Bot otomatis jawab pertanyaan produk, stok, ongkir, dan pembayaran.

🍔

Restoran / Cafe

  • "Menu hari ini apa aja?"
  • "Bisa delivery ke daerah Cikini?"
  • "Jam buka sampai jam berapa?"

Bot bantu informasi menu, delivery area, dan jam operasional.

🔧

Jasa / Service

  • "Biaya service AC berapa?"
  • "Bisa datang hari Minggu?"
  • "Garansi berapa lama?"

Bot jelaskan layanan, harga, dan booking appointment.

🏪

Retail / Toko Offline

  • "Alamat toko di mana?"
  • "Jam buka tutup kapan?"
  • "Ada promo minggu ini?"

Bot kasih info lokasi, jam buka, dan promo terkini.

🏥

Klinik / Healthcare

  • "Biaya konsultasi berapa?"
  • "Dokter praktek hari apa?"
  • "Cara daftar online gimana?"

Bot bantu jadwal dokter, pendaftaran, dan informasi layanan.

Tentang Satria Technology

About Satria Technology

PT Satria Teknologi Studio (operating as Satria Technology) adalah perusahaan teknologi Indonesia yang menyediakan solusi otomasi layanan pelanggan bertenaga AI.

Didirikan tahun 2025, kami fokus membantu bisnis Indonesia memberikan pengalaman pelanggan terbaik melalui teknologi WhatsApp Business API dan kecerdasan buatan.

Dengan pengalaman 7+ tahun di industri teknologi dan payment systems, kami memahami kebutuhan bisnis Indonesia akan solusi yang reliable, terjangkau, dan mudah digunakan.

🤝 Meta Tech Provider

PT Satria Teknologi Studio (operating as Satria Technology) is applying to become an official Meta Tech Provider for WhatsApp Business Platform.

As a Tech Provider, we build value-added solutions on top of WhatsApp Business API to help Indonesian businesses automate customer service and improve customer engagement.

Our service complies with Meta's WhatsApp Business and Commerce policies.

🎯 Misi Kami

Membuat teknologi AI customer service accessible dan terjangkau untuk semua bisnis Indonesia, dari UMKM hingga enterprise.

Siap Mencoba Chatbot AI untuk Bisnis Anda?

Dapatkan GRATIS 1 BULAN untuk 10 pelanggan pertama!

Hubungi Kami

Contact Us

💬

WhatsApp

Coming soon

📍

Alamat Kantor

Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia